Rapport de performances
Afin d'établir le meilleur plan d'action, il est essentiel de bien mesurer les progrès des différentes sources au sein de votre entreprise. C’est pourquoi, en collaboration avec les équipes sur le terrain dans notre concessionnaire pilote qui évaluent la plateforme, l’équipe d'experts chevronnés de Traction a conçu un outil de rapport en temps réel pour suivre toutes les provenances, y compris les sources suivantes : email, téléphone, liens externes, manufacturier, SMS, visites en magasin, etc. Dès le premier contact et jusqu'à la finalisation de la transaction, vos données seront compilées et affichées de manière claire. Il est maintenant facile de diminuer vos coûts d'acquisition et de cibler vos sources les plus performantes. Vous pourrez exploiter chaque source au maximum de son potentiel en rapport avec vos rendements.
BUMP et TO
Source
Superviseur d'appel
Taux de conversion
Points
Tableau de suivi des ventes
Avec le tableau de suivi des ventes, il est facile de savoir ce qui s'est passé dans votre département des ventes en un seul coup d'œil. Que ce soit les opportunités potentielles saisies dans une journée ou la finalisation de l'achat d'un client, vous êtes au courant de tout le processus, et ce, dans une seule interface. Il est donc facile de recueillir les informations à court et long terme afin de fixer vos objectifs.
Exportation des rapports
Traction vous donne la possibilité d'exporter tous les rapports de performance en quelques clics et sous différents formats. Vous pourrez alors personnaliser rapidement votre collecte d'informations afin de faire les calculs que vous souhaitez, de la manière dont vous le désirez.