Ventes

synchronisées

Toutes les opportunités synchronisées

L'ensemble des opportunités se synchronise en temps réel lorsque la nouvelle opportunité est créée.


Que ce soit une appel, un courriel ou une demande d'information provenant d'une plate-forme de vente au détail où vous affichez vos produits, des réseaux sociaux que vous utilisez ou d'une opportunité directement en magasin; Traction a la capacité d'afficher a l'infini les différentes actions entre l'opportunité et l'entreprise de façon durable dans le temps.

 

La synchronisation en parallèle des départements impliqués et des intervenants dans le processus permet une évolution sans faille de l'expérience client dans votre entreprise.

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TOUT sur une seule page

Clair et performant

L'information des statuts en cours ou action en développement synchronisés automatiquement sur la carte d'opportunité. Chaque opportunité peut contenir multiples unités achetées ou convoitées par le client.

Vous saurez d'un rapide coup d'oeil à quel statut l'opportunité actuelle se trouve et quelle action doit y être portée. Chaque utilisateur augmentera définitivement sa valeur ajoutée à chaque participation à l'opportunité. Chaque heure passée dans l'entreprise par chaque employé devient bénéfique à la force de vente et au développement des opportunités.

Rapidement, vous verrez les informations du clients, tel que prénom, téléphone, courriel et plus encore. S'ajoutent le numéro de l'unité en cours dans le processus et le statut dans le département actuel. Des informations sur la préparation, le statut des commandes de pièces sont accessibles d'un seul coup d'oeil.

Soyez agiles dans un environnement solide, performant et simple !

Traction vous permettra de synchroniser autant les actions provenant de l'extérieur que de l'intérieur de l'entreprise. Envoyer et recevoir de l'information n'aura jamais été aussi complet et surtout simple.


La formation en continu des usagers créera une augmentation rapide du profit net tout en augmentant la qualité du travail rendu par vos employés.

Les frustrations et conflits au travail sont souvent causés par le manque de partage de l'information dans l'entreprise. L'employé étant mal supporté par ses outils de travail complexes et non adaptés au travail demandé se décourage et est incapable de communiquer l'information adéquatement et de façon pertinente à son client.

 

Son manque d'enthousiasme est ressenti dans son implication face au client et celui-ci, sentant qu'il ne reçoit pas la meilleure réponse se décourage dans sa recherche.


Le concept de "tout au même endroit" avec Traction règle se problème d'un seul clic. Votre représentant saura exactement pour quel unité le client a de l'intérêt et aura toute l'information sous les yeux, instantanément afin de stimuler l'intérêt du client et, au final, conclure la vente en obtenant la satisfaction totale du client.

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